Il nostro e-shop sarà presto online!

L’e-commerce AVALON

Abbiamo deciso di creare questo nuovo spazio di condivisione per venire incontro alle recenti necessità di snellire e rendere più smart il nostro approccio vendita. Oltre che alla consultazione del nostro intero catalogo prodotti che potete scaricare, presto ci sarà l’e-commerce dedicato ai prodotti AVALON.

Presto online
Torna a trovarci presto per scoprire tutte le offerte, le promozioni e le occasioni disponibili!

Certificato di originalità

Acquistando un prodotto AVALON riceverai il Certificato di autenticità personalizzato e impreziosito con il nostro sigillo in ceralacca.

Grazie al QR CODE fornito potrai comodamente scaricare la tua copia digitale.

Il MARCHIO

Il marchio originale di fabbrica viene inciso sulla struttura in legno, con serigrafia al laser. La sua posizione è sotto il piano d’appoggio e all’interno della gamba di sostegno.

Libretto d’istruzioni

Il libretto d’istruzioni viene fornito assieme al prodotto ed è contrassegnato da un timbro in cera lacca che ne contraddistingue l’originalità.

Non è presente un’indicazione per la possibilità di personalizzazione dei prodotti.

LA NOSTRA PASSIONE PER UN SERVIZIO A

Customer care

AVALON affianca il cliente in un rapporto di partnership e assistenza continuativa, fornendo tempestivamente soluzioni e relative presentazioni dei prodotti.

Assistenza post-vendita

L’Assistenza Post Vendita è uno dei servizi più graditi: sapere che il rapporto con il fornitore non si esaurisce una volta acquistato ed installato un bene è sinonimo di sicurezza.
L’assistenza post vendita e l’assistenza tecnica in generale sono tra le attività più importanti dell’azienda.
I nostri clienti hanno a disposizione i seguenti servizi post-vendita:

  • Assistenza tecnica tramite telefono oppure e-mail;
  • Immediata disponibilità del nostro personale ed ispezioni sul posto;
  • Prontezza nella fornitura delle parti di ricambio, componenti, etc.
Garanzia

Tutti i prodotti proposti sono coperti da garanzia per un periodo di 5 anni (*) dalla consegna del bene con eventuale sostituzione degli stessi, da qualsiasi difetto di fabbricazione. La garanzia (*) consiste nella riparazione o sostituzione del pezzo o dei componenti per accertato difetto di fabbricazione o danni causati dal trasporto.
Il servizio si intende completo e gratuito tramite il nostro ufficio preposto Sales & Services ai seguenti recapiti:

tel. +39.0432.1848142
mail: info@tempusfugit.it

La garanzia non copre in nessun caso i danni causati dall’acquirente derivanti dall’utilizzo non corretto, dalla manomissione o dal danneggiamento del prodotto.
La produzione e l’assemblaggio dei prodotti proposti da AVALON sono solo di natura italiana (Made in Italy).

Organizzazione interna

Per poter garantire la massima qualità sia nelle soluzioni che nei servizi forniti, AVALON si è dotata della miglior tecnologia presente oggi sul mercato in fatto di sistemi software per la gestione.
Questo permette a AVALON di gestire l’intera catena del valore: dalle proposte grafiche, a tutte le informazioni utili legate ad ogni singolo Cliente/Fornitore.

Trasporti

AVALON si avvale di trasportatori nazionali affidabili e coperti da assicurazione al fine di usufruire di servizi che garantiscono l’integrità dei prodotti e consegne certe.
I nostri clienti vengono puntualmente informati sulla spedizione e arrivo merce, così da poter facilitare i nostri Clienti per tutte le operazioni di scarico e approntamento dei locali. Nell’avviso sono specificati tutti i riferimenti dell’ordine in corso, il trasportatore con cui viaggiano i beni ed il numero di spedizione, i colli in consegna con relativi pesi e volumi. I nostri uffici commerciali, inoltre, restano sempre a disposizione per ulteriori informazioni in tempo reale.

Certificazioni e sostenibilità

AVALON si avvale di una filiera di fornitori certificati per: qualità, progettazione, coordinamento controllo della produzione, processi di assemblaggio-imballaggio e attenzione all’ambiente.
L’attenzione costante da parte di AVALON alla qualità, funzionalità e utilità di tutte le sue proposte, è testimoniata anche da un completamento verso filiere produttive che mettono sempre in primo piano le persone e l’ambiente in cui operano.

…E IL VIAGGIO CON AVALON CONTINUA…

Avalon è un brand di Tempus Fugit

                    

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